FAQ কীভাবে ব্যবহার করবেন
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, এবং মোবাইলে প্রবেশের পদ্ধতি — প্রতিটি বিষয় আলাদা করে লেখা আছে যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পান। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করতে গিয়ে কোনো ধাপে আটকে গেলে, নিচের FAQ-এ সেই নির্দিষ্ট প্রশ্নটি দেখুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাটে সাড়া
দেয়। এই পাতার তথ্য নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই পুরনো স্ক্রিনশট বা তৃতীয় পক্ষের তথ্যের চেয়ে এখানকার উত্তরই সঠিক ধরুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — বিস্তারিত আমাদের শর্তাবলি পাতায় দেখুন।
- bKash — জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash সরাসরি সমর্থিত।
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করুন।
- Rocket — Rocket দিয়েও একই প্রক্রিয়ায় লেনদেন করা যায়।